Muchas veces la tarea de desarrollar un nuevo producto o proceso como el siguiente------->
Existe un espacio para la interpretacion en cada fase, la cual se hablan distintos idiomas, es posible perder la voz del cliente en la traduccion.
Con este diagrama se llego a la comclusion de que la empresa a evaluar se encuentea en un nivel de medio a malo teniendo como mayor puntaje de 333 que corresponde al Reporte Completo con las carencias que son necesarias para evaluar, dando como resultado la optencion de un reporte completo con todos los defectos que se deseen reparar x parte del Dpto de Informatica para su Mantto.
De igual manera tener la herramien tacompleta para pode brindar un mejor mantenimiento para las computadoras de la unida claro que no con la misma importancia ya que es el que tiene la menor puntuacion con 42
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